מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 14 באוקטובר 2026

צור סטודיו ("אנחנו") מכבדת את הפרטיות שלך. במסמך הזה נסביר בשפה פשוטה איזה מידע נאסף כשאת גולשת באתר, נרשמת לשיעור או פונה אלינו, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלך. המדיניות כתובה בלשון נקבה מטעמי נוחות, והיא מתייחסת לכל המגדרים.

1. מי אחראי על המידע

האחראית על המידע היא צור סטודיו בוטיק בע״מ (ח.פ. 516917556), רחוב היוצר 2, קריית מלאכי, בניהולו של עדי אביאל צור. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ או בטלפון 055-5612352, או במייל Teamzurcompany@gmail.com.

2. איזה מידע נאסף

• הרשמה לשיעורים (Arbox): לוח השיעורים באתר מופעל על ידי מערכת Arbox, שבה הסטודיו מנהל את המנויים וההרשמות. כשאת מתחברת, נרשמת לשיעור או משריינת שיעור ניסיון, הפרטים שאת מוסרת שם (למשל שם, טלפון ומייל, ולפי הצורך גם הצהרת בריאות ופרטי תשלום) נאספים ונשמרים במערכת של Arbox עבור הסטודיו, כדי לנהל את ההרשמה והמנוי שלך. על המידע הזה חלה גם מדיניות הפרטיות של Arbox.
• שאלון "מצאי את האימון שלך": התשובות נשארות בדפדפן שלך. אם תבחרי לשלוח אותן לעדי, תיפתח הודעת וואטסאפ עם השם והתשובות שמילאת, וההודעה נשלחת רק אם תלחצי בעצמך על "שליחה".
• פניות אלינו: כשאת פונה אלינו בוואטסאפ, בטלפון או בכל דרך אחרת, נשמור את תוכן הפנייה ואת פרטי הקשר שלך.
• ליווי Rezult: אם תצטרפי לליווי התזונתי, תמסרי לנו מידע לצורך הליווי, כמו מטרות, הרגלי אכילה, מדידות ותמונות התקדמות. המידע הזה רגיש, והוא משמש אך ורק לליווי שלך. תמונות "לפני ואחרי" מתפרסמות באתר וברשתות רק בהסכמה מפורשת של המתאמנת.
• מידע שנשמר בדפדפן שלך בלבד: הגדרות תפריט הנגישות והבחירה שלך בהודעת העוגיות נשמרות בדפדפן (Local Storage), כדי שלא תצטרכי לבחור אותן שוב. במעבר בין עמודי הסטודיו לעמוד Rezult נשמר לרגע נתון טכני לצורך האנימציה (Session Storage), והוא נמחק מיד. המידע הזה לא נשלח אלינו.
• מידע טכני: כמו בכל אתר, השרתים שמהם האתר נטען מקבלים באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר והעמוד שביקשת.

מסירת פרטים אינה חובה על פי חוק ותלויה ברצונך, אבל בלעדיהם לא נוכל לרשום אותך לשיעורים או לחזור אלייך.

3. עוגיות (Cookies)

לוח השיעורים של Arbox, שמוטמע באתר, עשוי להשתמש בעוגיות משלו כדי לזכור שהתחברת ולאפשר את ההרשמה.

הפיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם): אם אישרת זאת בהודעת העוגיות, האתר מפעיל את הפיקסל של Meta. הפיקסל משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לתעד פעולות באתר, כמו צפייה בעמודים, לחיצה על "שיעור ניסיון", לחיצה על כפתור וואטסאפ וכניסה ללוח השיעורים. המידע משמש אותנו כדי למדוד את הפרסום שלנו ולהציג לך תוכן רלוונטי ברשתות של Meta. אנחנו לא שולחים לפיקסל את השם או התשובות שמילאת בשאלון. אם בחרת "רק הכרחי", הפיקסל לא נטען בכלל, ועוגיות קודמות שלו נמחקות.

אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.

4. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לרשום אותך לשיעורים, לנהל את המנוי שלך ולתאם שיעורי ניסיון.
• כדי לחזור אלייך, לענות על שאלות ולתת לך את השירות, כולל ליווי Rezult.
• כדי לשלוח לך עדכונים והצעות, רק אם אישרת זאת. אפשר לבקש להפסיק בכל רגע.
• כדי לתפעל את האתר, לשמור על האבטחה שלו ולשפר אותו.
• כדי לעמוד בדרישות החוק.

5. עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע שלך. אנחנו משתפים מידע רק במידה הנדרשת, עם:

• Arbox: מערכת ניהול הסטודיו, ההרשמות והמנויים.
• Vercel: אחסון האתר.
• WhatsApp (של חברת Meta): להתכתבות איתך, רק כשאת פונה אלינו.
• Meta: נתוני הפיקסל, רק אם אישרת עוגיות (פירוט בסעיף 3).
• רשויות: כשהחוק מחייב זאת, או לפי צו של רשות מוסמכת.
• כל גורם אחר: רק בהסכמתך.

חלק מספקי השירות האלה פועלים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יישמר בשרתים בחו"ל, בכפוף לתנאי הפרטיות ולאמצעי האבטחה שלהם.

6. שירותים חיצוניים שהאתר נטען מהם

כשהדפדפן שלך טוען את השירותים האלה, הם מקבלים מידע טכני בסיסי כמו כתובת IP וסוג הדפדפן:

• Vercel: אחסון האתר, התמונות והסרטונים.
• Google Fonts: הגופנים של האתר.
• Arbox: לוח השיעורים בעמוד "לוח שיעורים".
• WhatsApp, Waze ו-Instagram: רק כשאת לוחצת על קישור אליהם.
• Meta (פייסבוק ואינסטגרם): הפיקסל, רק אם אישרת עוגיות.

לכל אחד מהשירותים האלה יש מדיניות פרטיות משלו.

7. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש לניהול המנוי, לליווי ולטיפול בפניות שלך, או כל עוד החוק מחייב אותנו לשמור אותו. אחר כך נמחק אותו או נשמור אותו בצורה שלא מזהה אותך.

8. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי לשמור על המידע שלך ולהגביל את הגישה אליו. האתר מוגן בחיבור מאובטח (HTTPS). עם זאת, אף מערכת לא חסינה לגמרי, ולכן אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע שעובר באינטרנט.

9. דיוור ופרסום

נשלח לך הודעות שיווקיות, כמו עדכונים ומבצעים, רק אם נתת לכך הסכמה, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים). בכל הודעה כזו אפשר לבקש שלא נשלח יותר, ונכבד את הבקשה.

10. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את רשאית לעיין במידע האישי המוחזק עלייך, לבקש לתקן או למחוק אותו במקרים ובתנאים הקבועים בדין, ולבקש שנפסיק לשלוח לך הודעות שיווקיות. כדי לממש את הזכויות האלה, פני אלינו בפרטים שבסעיף 1, ונטפל בבקשה בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק.

11. קטינות וקטינים

האתר מיועד לבגירים. הרשמה של קטינה או קטין לשיעורים נעשית באמצעות הורה או אפוטרופוס, ובהסכמתו.

12. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מדי פעם, למשל כשנוסיף לאתר כלים חדשים. הנוסח העדכני יופיע תמיד בעמוד הזה, עם תאריך העדכון האחרון.

ראי גם: תקנון האתר · הצהרת נגישות